La comissió de Balanç Social és la responsable de conceptualitzar i desenvolupar el Balanç Social, una eina de rendició de comptes i mesura d’impacte social, ambiental i de bon govern. Les organitzacions que el fan poden utilitzar els resultats per millorar internament i alhora, aquesta informació ens permet tenir dades agregades dels estàndards ètics de l’Economia Solidària i del Mercat Social.

El Balanç Social avalua de forma sistemàtica, objectiva i periòdica sis grans característiques de tota empresa o entitat que vulgui ser socialment responsable: la democràcia, la igualtat, el compromís ambiental, el compromís social, la qualitat laboral i la qualitat professional. Per fer-ho, cal accedir a una eina informàtica en línia que dóna accés a un qüestionari general que ha d’omplir l’empresa; i també a tres conjunts de qüestionaris que poden respondre anònimament persones treballadores, empreses i/o persones usuàries o clientes i persones voluntàries.

Un cop fet el Balanç Social, les organitzacions poden estendre’n el seu ús i funcionalitat interna. D’una banda, poden elaborar la seva memòria de responsabilitat social a partir d’una plantilla que ha elaborat la comissió de balanç social durant l’any 2015, i que disposa d’una taula d’equivalències tècniques amb els indicadors del Global Reporting Initiative. De l’altra, a partir dels compromisos de millora expressats per les organitzacions amb la sol·licitud del segell, la comissió de Balanç Social intenta generar dinàmiques d’intercooperació per tal que siguin les pròpies organitzacions de l’ESS les que ajudin a d’altres entitats a complir els compromisos de millora.